הצטרפתי לקבוצה ואי אפשר לפרסם — למה?

הצטרפת לקבוצה שנראית מושלמת לעסק שלך, פתחת אותה כדי לפרסם — ואין כפתור פרסום, או שהפוסט שכתבת פשוט לא מופיע. לפני שמאשימים את פייסבוק בבאג, כדאי לדעת שברוב המוחלט של המקרים זו הגדרה מכוונת של מנהל הקבוצה, לא תקלה. ההבנה מה בדיוק חוסם אותך משנה לגמרי את מה שכדאי לעשות עכשיו.

למה אין לי בכלל אפשרות לפרסם?

אם אין לך תיבת כתיבה בכלל בראש הקבוצה, המנהל בחר לכבות פרסום לחברים רגילים. יש קבוצות שבהן רק המנהלים מפרסמים תוכן, והחברים מגיבים בלבד — נפוץ בקבוצות תוכן, קבוצות מכירה מנוהלות, וקבוצות שהפכו לערוץ חד-כיווני. זה לא קשור אליך כחבר חדש, וזה לא ישתנה עם הזמן. במקרה הזה אין מה לחכות: הקבוצה פשוט לא מיועדת לפרסום מהחברים, ועדיף להשקיע במקום אחר.

מהי הגבלת חברים חדשים?

פייסבוק נותנת למנהלי קבוצות כלי שמונע מחברים חדשים לפרסם עד שהם בקבוצה זמן מסוים — לרוב מכמה ימים עד כמה שבועות, לפי מה שהמנהל הגדיר. הרעיון מצד המנהל הוא לסנן אנשים שנכנסים רק כדי לפרסם ולהיעלם. אם זו הסיבה, בדרך כלל תראה הודעה קטנה שמסבירה שאתה עדיין לא יכול לפרסם או להגיב. אין דרך לעקוף את זה, וזה גם לא רעיון לנסות — הדרך הנכונה היא פשוט להיות נוכח בקבוצה בזמן הזה, וזה גם עוזר לפוסט הראשון שלך להתקבל טוב יותר.

הפוסט נעלם מיד אחרי שפרסמתי?

אם כן הייתה לך אפשרות לפרסם, כתבת פוסט, והוא נעלם תוך שניות — כמעט תמיד מדובר בפילטר אוטומטי, לא במנהל שקרא ומחק. מנהל לא יושב ובודק פוסטים בשנייה שהם עולים. הסיבות הנפוצות ביותר לפילטר שמפיל פוסט של חבר חדש הן קישור חיצוני בגוף הפוסט, מספר טלפון, מילים מכירתיות מובהקות, ובעיקר עצם זה שפרסמת ביום ההצטרפות. הפתרון הוא לא לפרסם שוב מיד — פרסום חוזר של אותו טקסט רק מחזק את הסימון — אלא לחכות, לשנות את הפוסט, ולהוציא ממנו את מה שכנראה הפעיל את הפילטר.

כמה זמן צריך לחכות לפני פרסום?

אין מספר רשמי שפייסבוק מפרסמת, אבל יש כלל אצבע פשוט שעובד: אל תפרסם ביום שהצטרפת. תן לפחות יום-יומיים, ובזמן הזה תגיב על פוסט או שניים של אחרים בקבוצה. זה משיג שני דברים — אתה עובר את חלון הזמן שבו רוב הפילטרים מסמנים חברים חדשים, ואתה כבר לא לגמרי "זר" כשהפוסט הראשון שלך עולה. אם הקבוצה מגדירה במפורש תקופת המתנה ארוכה יותר, כבד אותה; פוסט אחד טוב אחרי שבוע שווה יותר מחמישה פוסטים שנמחקים בשבוע הראשון.

מה לעשות בימים הראשונים בקבוצה?

• ✓
  קרא את הכללים המוצמדים בראש הקבוצה. שם כתוב אם יש תקופת המתנה, אם מותר פרסום עסקי, ואיזה יום מוקצה לפרסומות.
• ✓
  הגב בצורה אמיתית על פוסט או שניים. נוכחות קטנה לפני הפוסט הראשון עושה הבדל.
• ✓
  אל תשים קישור בפוסט הראשון. אם צריך קישור, שים אותו בתגובה הראשונה אחרי שהפוסט עלה.
• ✓
  אל תפרסם את אותו טקסט שפרסמת בקבוצות אחרות. שנה לפחות את הפתיחה וההקשר המקומי.
• ✓
  אם יש יום מוקצה לפרסום עסקי — חכה אליו. פוסט ביום הנכון כמעט תמיד עובר.

כשמדובר בקבוצה אחת זה קל. הקושי מתחיל כשרוצים להיות נוכחים בעשרות קבוצות בלי לפרסם בכולן ביום ההצטרפות ובלי לחזור על אותו טקסט — כאן דווקא מערכת לפרסום בקבוצות פייסבוק שמנהלת מרווחים, מוסיפה את הקישור בתגובה הראשונה אוטומטית ומייצרת וריאציה לכל קבוצה חוסכת בדיוק את הטעויות שמפילות פוסטים של חברים חדשים. הרחבנו על ההיגיון הזה במדריך איך לגוון פוסטים בין קבוצות פייסבוק.

שאלות נפוצות

הצטרפתי ואין תיבת כתיבה בכלל — זה יעבור עם הזמן? בדרך כלל לא. חוסר תיבת כתיבה לגמרי אומר שהמנהל כיבה פרסום מחברים, וזו הגדרה קבועה של הקבוצה, לא תקופת המתנה.

כתוב לי "הפוסט ממתין לאישור" — הוא נמחק? לא. פוסט שממתין לאישור חי ומוסתר עד שהמנהל יעבור עליו. אל תפרסם אותו שוב במקביל — שתי בקשות רק מקטינות את הסיכוי שאחת תאושר.

אפשר לבקש מהמנהל להסיר את הגבלת החבר החדש? אפשר לנסות בפנייה מנומסת, אבל רוב המנהלים לא ישנו הגדרה כללית לאדם בודד. עדיף פשוט לעבור את תקופת ההמתנה.

שורה תחתונה

אי אפשר לפרסם בקבוצה חדשה — זה כמעט תמיד הגדרה, לא באג, ולכל גרסה שלה יש תגובה נכונה. אם הפרסום כבוי לגמרי, עבור הלאה; אם זו תקופת המתנה, חכה והיה נוכח; אם הפוסט נעלם, הורד את הקישור ואל תפרסם שוב מיד. הסבלנות בשבוע הראשון היא ההשקעה שמונעת חסימות בהמשך.